Świat spełnionych marzeń
Realizacja przyjętego zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta,
- w przypadku zamówień płatnych przelewem - z chwilą wpływu środków na konto Sklepu,
- w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - z chwilą autoryzacji transakcji.
1/DOSTAWA
Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia. Dostawa zamówionych Towarów realizowana jest za pośrednictwem:
- Poczty Polskiej
- Firmy kurierskiej
- Paczkomatów
- Transportu własnego
Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru w naszym sklepie
PPHU AKMA Anna Klimowicz, ul. Worcella 6, 50-448 Wrocław, Polska,
Odbiór osobisty w siedzibie firmy , jest możliwy od pn-pt w godz. 9-18 (letnie wakacje 10-18), soboty 10-14.
- Przy odbiorze osobistym można zapłacić gotówką , w terminalu płatniczym (kartą) lub przedpłatą za zamówione wcześniej produkty.
2 Koszty dostawy wynoszą:
Użytkownik systemu wybiera formę dostawy towaru .
Dostępne formy to:
Poczta Polska, przesyłka priorytetowa, przedpłata - czas dostawy: do 2 dni roboczych**, cena 15,00 zł brutto*
Poczta Polska, pobranie48 - czas dostawy: do 3 dni roboczych**, cena 25 zł brutto* do 5kg
Przesyłka Kurierska DPD, przedpłata , czas dostawy : 1-2 dni robocze** , cena 13,99 zł brutto* do 30kg
Przesyłka Kurierska DPD ,pobranie ,czas dostawy : 1-2 dni robocze**, cena 18,99zł brutto* do 30kg
Paczkomaty InPost ,przedpłata , czas dostawy :1-2 dni robocze ** cena 9,99 brutto do 5 kg
Przy zamówieniu powyżej 300 zł netto - Bezpłatna dostawa.
Dodatkowe koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
3/ Termin realizacji dostawy wynosi
Czas dostawy po jakim Klient otrzyma zamówione towary = czas realizacji + przewidywany czas dostawy
Na czas oczekiwania na przesyłkę składa się: okres realizacji zamówienia w sklepie, czas dostarczenia przesyłki.
Na stronach sklepu przy towarach podane są opcje dostępności.
Czas oczekiwania na przesyłkę zależy również od wybranej formy doręczenia.
czas dostawy = czas realizacji* + czas doręczenia**
*Czas realizacji zamówień w sklepie internetowym AKMA uzależniony jest od dostępności towaru w sklepie oraz u dostawców. Jeżeli towary znajdują się w magazynie AKMA wówczas przesyłka wysyłana jest w ciągu 24 godzin.
W większości przypadków czas realizacji wynosi 2 dni robocze. Zdarzają się jednak artykuły, których dostępność u dostawców jest ograniczona. Wówczas termin realizacji może się wydłużyć. Wówczas informujemy o tym klienta , mailem bądź telefonicznie.
Jeżeli dostawca nie dostarczy nam towaru w okresie 2 tygodni poprosimy mailowo o potwierdzenie chęci oczekiwania na zamówiony artykuł.
Zamówienia dokonane w piątek po godzinie 13, sobotę i niedzielę przyjmowane są do realizacji w poniedziałek.
Przy płatności kartą i przelewem wysłanie paczki nastąpi po otrzymaniu płatności przez AKMA.
Zamówienia nieopłacone lub nieodebrane ze sklepu stacjonarnego w terminie 7 dni od złożenia zostaną anulowane.
**Czas doręczenia przesyłki przez Pocztę Polską (na terenie Polski) wynosi zgodnie z jej regulaminem 3 dni robocze, a przez kuriera 1-2 dni robocze. Pamiętaj, że bardzo ważne jest podanie prawidłowych danych adresowych, w tym kodu pocztowego. i liczy się od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia.
W przypadku konsumenckiego zakupu na odległość nasz Sklep zawsze ponosi ryzyko przypadkowego uszkodzenia lub utraty towaru w transporcie. Jeżeli towary zostaną dostarczone z oczywistymi uszkodzeniami, powstałymi w czasie transportu, uprzejmie prosimy o możliwie jak najszybsze zgłoszenie takiej wady u doręczyciela i kontakt z nami.
Opóźnienie w zgłoszeniu takiej reklamacji lub nawiązaniu kontaktu nie ma żadnych konsekwencji dla Państwa ustawowych roszczeń i ich zaspokojenia, w szczególności dla Państwa praw z tytułu ustawowej rękojmi za wady (pkt. VIII Regulaminu). Szybsze zgłoszenie zauważonych uszkodzeń, powstałych podczas transportu stanowi dla nas pomoc przy dochodzeniu naszych własnych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczyciela transportu.